近日,白云区民宗局接到位于白云湖街管控区内一少数民族群众求助电话,该群众为兰州拉面店经营者,住在管控区一民宅内,因管控区内拉面店按规定已关门暂停营业,而其孩子的学习用品被锁在拉面店内,无法完成网课学习,同时连日管控家中生活物资也已紧缺,请求区民宗局协助解决困境。
区民宗局接到求助电话后立即联系属地街道,指导街道马上安排专人上门了解情况,并协助该群众采购生活物资,同意其进入拉面店取回孩子的学习用品,当天中午便圆满解决了该群众的诉求,群众对白云区和白云湖街道工作人员的办事效率表示非常满意。
疫情发生以来,白云区认真贯彻落实民族平等政策,成立管控区民族工作专班,第一时间收集掌握管控区内少数民族群众生活受影响情况,以最大努力为疫情期间各族同胞解决实际困难,让广大群众感受到党和政府的关怀。
(供稿:白云区民宗局)