广州市民宗局指导广州基督教青年会积极参与政府购买服务

　　2006年10月，广州市民宗局按照市委、市政府《关于学习借鉴香港先进经验推进社会管理改革先行先试的意见》，指导广州基督教青年会积极投身经济社会建设和公益慈善活动。2011年，广州基督教青年会通过政府公开招标承接政府购买服务项目，实现了具有宗教背景社会团体承接政府购买服务的新突破，目前年度政府购买服务经费700余万元。主要经验做法是：

　　一是健全制度机制，提供规范化服务。通过健全组织机构、实行民主决策、完善管理机制等方式，市民宗局坚持法人治理和规范运作，指导广州基督教青年会不断加强自身建设，着力完善财务管理，成为广州市首批具有政府购买服务资质的5A级社会团体。

　　二是打造服务团队，实现专业化服务。市民宗局在广州基督教青年会建立了以社会工作专业人员为主体的80余人专业服务团队，其中有投标工作团队、督导工作团队、绩效考核团队和培训工作团队等，不断加强团队同工综合能力，提升服务专业水平。

　　三是坚持问题导向，探索创新性服务。广州基督教青年会坚持问题导向，围绕城市社区公共问题，不断加强服务理论研究，着力探索服务方法和技巧的运用，打造了一批创新性服务品牌，如“微公益”项目、社区养老服务、儿童安全教育活动以及青少年营务服务等。

　　四是立足市场需求，开展多样化服务。广州基督教青年会按照“使命所驱、社会所需、能力能及”的原则，与社区居民同行，为社区对象积极提供预防性、支持性、补救性、照护性和发展性服务，不断完善构建社区支持网络，促进社区和谐健康发展。

　　五是统筹公共资源，拓展社会化服务。广州基督教青年会贯彻“社工+”服务策略，把握重点，攻克难点，统筹社会资源，在培育良好家风、推动社区治理、传承岭南文化、助力青年成长等方面，提供了多样化、有实效的服务，在社区逐渐形成了广泛参与服务的良好风气。

　　(供稿：广州基督教青年会姚文富，编辑：局办公室 何秋)